私隱政策
&WoodWorks Limited（下稱「本公司」、「我們」）深知私隱的重要性。在訂製傢俱的過程中，閣下會與我們分享家居空間的私密細節（如尺寸、照片、設計偏好）。我們承諾以最高的誠信標準處理這些資料。本政策說明我們如何根據香港法例第 486 章《個人資料（私隱）條例》收集、使用及保護閣下的資料。
1. 我們如何使用資料
我們收集資料的核心目的是為了將閣下的設計概念轉化為實體傢俱：
履行訂製合約：評估閣下的設計是否可行、生成生產圖紙、處理付款及安排送貨。
設計諮詢：利用閣下提供的房間照片或尺寸，提供專業的空間規劃建議。
送貨評估：利用閣下提供的地址詳情（如樓梯闊度），評估搬運的可行性及計算附加費。
客戶服務：處理售後保養、維修或回應查詢。
通訊與通知：發送訂單狀態更新（如「進入生產」、「準備發貨」）。
2. 資料的披露與第三方
我們絕不會出售閣下的資料。為了完成訂單，我們需與以下專業合作夥伴分享必要資料：
物流與安裝夥伴：我們會將閣下的姓名、地址及聯絡電話提供給第三方物流公司或安裝師傅，以完成送貨及安裝。
支付處理商：信用卡交易由 Stripe 或類似的加密支付網關直接處理。我們無法讀取亦不會儲存閣下的完整信用卡號碼。
雲端與 IT 服務：我們使用安全的雲端系統（如訂單管理系統、電郵伺服器）存儲資料。
3. 資料保安與照片私隱
一般保安：我們採用 SSL 加密技術及嚴格的存取權限控制來保護資料。
照片私隱：閣下提供的家居照片僅用於內部設計評估或送貨參考。除得到閣下明確書面同意外（例如用於網站案例分享 "Case Study"），我們絕不會公開閣下的家居照片。
4. 資料保留
設計圖紙與規格：我們會保留閣下的訂製規格及圖紙至少 7 年。這使我們能在未來閣下需要維修、更換部件或增購配套傢俱時，準確地查閱當年的生產記錄。
一般資料：保留至達到收集目的所需的時限或法律規定的時限。
6. 閣下的權利
根據條例，閣下擁有查閱權及改正權。如閣下希望查詢我們持有閣下的哪些設計資料，或要求更正聯絡方式，請聯絡我們。
7. 聯絡我們
如果閣下對本私隱政策有任何問題或請求（包括行使閣下的權利），請聯絡我們：
電郵地址：[email protected]
郵寄地址：510 Wayson Commercial Building, 28 Connaught Road West, Sheung Wan, Hong Kong
電話號碼：+852 9087 1225